dLocal distinguida con la nota "A" en el Índice de Calidad de Servicio del Banco Central de Brasil
dLocal, una empresa fintech galardonada que se especializa en pagos transfronterizos para mercados emergentes, ha recibido la calificación más alta disponible en el Índice de Calidad de Servicio emitido por el Banco Central de Brasil. El procesamiento One API de dLocal para pagos Pix -el sistema de pagos instantáneos 24/7 en Brasil- recibió una calificación "A" en todas las categorías, situándose en el 5% superior de entre más de 700 proveedores de servicios de pago (PSP) y bancos evaluados.
Entre las categorías que se tuvieron en cuenta en la evaluación se encuentran:
- Índice de reclamaciones
- Índice de disponibilidad de la infraestructura
- Índice de tiempos de espera de las transacciones
Además de recibir la máxima calificación posible, dLocal fue distinguida con una "A" en todas las categorías, así como en la puntuación global del Índice.
"Es un honor para nosotros recibir el reconocimiento del Banco Central de Brasil por nuestro compromiso con la excelencia y la calidad del servicio", declaró Rodrigo Sánchez Prandi, Vicepresidente Senior de Producto de dLocal. "A medida que este nuevo método de pago en tiempo real revoluciona el intercambio de pagos en Brasil, esperamos continuar proporcionando el más alto grado de velocidad, seguridad y transparencia para escalar las capacidades de pago Pix en todo el mercado brasileño y potenciar su adopción sin problemas."
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Acerca de dLocal
dLocal potencia los pagos locales en los mercados emergentes conectando a los comerciantes de empresas globales con miles de millones de consumidores de mercados emergentes en África, Asia, América Latina y Oriente Medio. A través del concepto "One dLocal" (una API, una plataforma, un contrato), las empresas globales pueden aceptar pagos, enviar pagos, liquidar fondos globalmente y emitir tarjetas de débito prepago virtuales y físicas de marca blanca en divisas locales, sin necesidad de gestionar procesadores de pagos y cobros independientes, establecer numerosas entidades locales e integrar múltiples adquirentes y métodos de pago en cada mercado. Más información en https://dlocal.com.