Más grande que el Black Friday: eventos de ventas de eCommerce en Asia
¿Qué tienen en común el 10/10, 11/11 y 12/12 y por qué son más relevantes para el mercado del sudeste asiático que el Black Friday?
Fuera de las tradicionales ventas de Navidad y Año Nuevo, el Black Friday, Cyber Monday y Prime Day son eventos de ventas en línea ampliamente reconocidos que suelen dominar los titulares debido a las enormes cifras que generan a partir de las ventas con descuento. Y con razón. En 2020, a pesar de las incertidumbres que surgieron con la aparición del COVID-19, el Black Friday y el Cyber Monday acumularon US$19.84 mil millones en los EE.UU., mientras que Amazon Prime Day generó US$10.4 mil millones en todo el mundo.
Sin embargo, por impresionantes que sean estas cifras, a lo largo del tiempo, otros eventos en todo el mundo han ido ganando protagonismo gradualmente, especialmente en mercados emergentes como el evento El Buen Fin de México, que generó US$11 mil millones, o las ventas de US$115 mil millones del Día de los Solteros en China.
Específicamente, en Asia, varios grandes eventos pasan desapercibidos para los comerciantes internacionales.
¿Cuáles son algunos de estos eventos en Asia y el sudeste asiático?
En el mercado de APAC, los eventos masivos de ventas en línea han existido durante años; se llevan a cabo anualmente en países individuales o en un grupo de ellos, y se centran en una fecha que generalmente denota el momento del evento.
Solo en los últimos años, los comerciantes extranjeros han comenzado a darse cuenta de ellos y de las enormes cifras que generan, mostrando el mercado en línea de rápido crecimiento disponible en toda la región asiática para el comerciante discerniente.
Super Shopping Day (9/9)
Conocido como “9.9 Super Shopping Day”, este evento de ventas en línea fue lanzado en 2016 por la empresa de tecnología de eCommerce, Shopee, y abarca Taiwán junto con los países del sudeste asiático de Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam.
Este evento anual vio su iteración más exitosa en 2020, ya que Shopee vendió 1.8 millones de productos en 1 minuto y 12 millones de artículos en una hora. El éxito del Super Shopping Day no ha pasado desapercibido, ya que otros gigantes de las plataformas de eCommerce del sudeste asiático, como Lazada, también han comenzado sus propias ventas de fin de año alrededor de este período.
Venta de los Grandes Días de Flipkart (10/10)
Flipkart es el principal mercado de eCommerce de la India que vende más de 80 millones de productos y supera a Amazon India. La empresa se lanzó en 2007 y en 2014 se inició la Venta de los Grandes Días, que ha crecido tanto que en 2020 atendió a más de 250 millones de consumidores y se asoció con más de tres millones de vendedores en 2,000 ciudades.
El gigante del eCommerce se presenta como el "destino de compras único" de la India que tiene todo lo que un cliente podría necesitar, y en 2018 esto debió haber llamado la atención de Walmart, porque el minorista estadounidense ganó una guerra de ofertas contra Amazon por la empresa india y adquirió una participación controladora del 75% por US$15 mil millones.
Día de los Solteros (11/11)
También conocido como el anti-Día de San Valentín, el Día de los Solteros comenzó en 1993 por cuatro amigos que eligieron el 11 de noviembre (11/11) para denotar simultáneamente a cada uno de ellos y al dígito único que es “1”. A medida que pasaban los años y la celebración del anti-Día de San Valentín crecía en notoriedad, Alibaba aprovechó la popularidad y, a través de un marketing inteligente, catapultó la ocasión hasta convertirla en el mayor día de ventas a nivel mundial; donde Amazon Prime Day generó US$10.4 mil millones en todo el mundo, Alibaba generó US$74.1 mil millones en el Día de los Solteros en China.
Alibaba no es la única plataforma de eCommerce que se beneficia de las ventas; otros también participan en el gran evento, como Jingdong (JD.com). Juntos, los dos negocios generaron US$115 mil millones en 2020 durante el evento, y a medida que la ocasión de ventas ha crecido, las empresas extranjeras han comenzado a darse cuenta, hasta el punto de que las empresas estadounidenses han comenzado a participar más activamente en los eventos de ventas de China y en 2020, estas empresas extranjeras generaron US$5 mil millones en el Día de los Solteros.
HarBolNas (12/12)
El nombre, HarBolNas, proviene de “Hari Belanja Online Nasional” y se traduce como “Día Nacional de Compras en Línea” en inglés. Habiendo comenzado en 2012, se lanzó el 12 de diciembre como un medio para promover las ventas en línea en toda Indonesia. Desde entonces, el evento se ha convertido en el mayor evento anual de compras de eCommerce del país, y en 2019 había crecido para generar más de US$640 millones.
Cómo ingresar y tener éxito en los mercados de Asia y el sudeste asiático
Convertirse en un comerciante dentro de una región no es sencillo, de lo contrario, habría muchos más comerciantes internacionales presentes en Asia. Además de identificar al mejor socio comercial posible para trabajar, hay otros puntos clave que los comerciantes interesados deben tener en cuenta:
Local payment structures
El comportamiento de compra y las preferencias varían de una región a otra. Algunas de las variaciones clave son los impuestos locales y las regulaciones de FX, así como los métodos de pago preferidos en cada país. Desde UPI en India, hasta eWallets en Malasia: conocer las particularidades locales es una de las razones más válidas para asociarse con un experto en pagos, con un profundo conocimiento del mercado para todos los mercados objetivo.
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